【重要】当社を装った不審なメールに関する注意喚起とお詫び

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、第三者が当社及び当社担当者になりすまし、「削除申請」または「削除申請の撤回」を装い、あたかも正規の法的要請であるかのように見せかけた不審なメールを、第三者に対して送信している事案を確認いたしました。

■ 重要：当社からの削除申請等のご連絡について

当社からの削除申請および削除申請の撤回に関するご連絡は、各プラットフォームが提供する公式の削除申請窓口を通じてのみ行っております。
当社が、お客様や関係者の皆さまに対して、メールにより直接「削除申請」「申請の撤回」「法的要請」等のご連絡を差し上げることは一切ございません。
したがいまして、当社の名義から直接送信されてきた、削除申請・撤回・法的要請等を内容とするメールは、送信元アドレスが当社のものと一致していたとしても、すべて第三者によるなりすましメールであるとご判断ください。

■ 不審メールの主な特徴

不審メールには以下のような特徴が確認されています。

• 件名や本文に「削除申請」「削除申請の撤回」「至急対応」など、緊急性や法的手続きを強調する文言が含まれている
• 本文が英語で記載されている場合がある
• 短時間での回答・対応を求めている

繰り返しとなりますが、当社が削除申請に関する内容をメールで直接お送りすることはございませんので、内容の如何にかかわらず、当該メールには対応されないようお願い申し上げます。

■ 不審なメールを受信された場合・被害に遭われた場合のご連絡先

以下のいずれかに該当する場合は、お手数ですが下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。ご連絡の際は、可能であれば当該メールの全文（ヘッダ情報を含む）を添付いただけますと、調査の参考になり助かります。

• 当社を名乗る不審なメールを受信された場合
• 当該メール内のリンクをクリック、または添付ファイルを開封してしまった場合
• 当該メールに返信、または金銭・個人情報を提供してしまった場合
• その他、本件に関しご不安・ご不明な点がある場合

【お問い合わせ窓口】
フォーム: https://www.ptej-rm.co.jp/contact
メール: info-20260506 [at] ptej-rm.co.jp

※本件のご確認は、お受け取りになったメールへの返信ではなく、必ず上記の公式窓口よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

また、実害が発生している、または発生のおそれがある場合は、最寄りの警察署または都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口へのご相談もあわせてご検討ください。

当社といたしましても、本件を厳正に受け止め、再発防止策の検討、および関係機関との連携による調査・対応を進めてまいります。
皆さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

PTEJライツマネジメント合同会社